Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse
Pflege betrifft weit mehr als nur die körperliche Versorgung. Sie stellt Familien, Angehörige und Betroffene vor organisatorische, emotionale und rechtliche Herausforderungen. Wer einen geliebten Menschen unterstützt oder selbst pflegebedürftig ist, steht oft vor einem Berg von Fragen, Formularen und Entscheidungen – und fühlt sich dabei allein gelassen.
Genau hier setzt LIVANO an.
Wir bieten individuelle, unabhängige und professionelle Pflegeberatung – ohne Anbindung an Pflegekassen oder Einrichtungen. Unsere Beratungen sind privat organisiert, damit wir uns ganz auf Sie konzentrieren können: Ihre Fragen, Ihre Situation, Ihre Bedürfnisse.
Über mich – Steffi Stüdemann
Pflege ist mehr als Versorgung – sie bedeutet Verantwortung, Entscheidungen und oft emotionale Belastung.
Ich bin Steffi Stüdemann und habe LIVANO Pflegeberatung gegründet, um Menschen genau in diesen Momenten zur Seite zu stehen: klar, empathisch und mit einem echten Plan.
Seit über 20 Jahren begleite ich Menschen in herausfordernden Pflegesituationen – als Pflegefachkraft, strukturierte Ratgeberin und erfahrene Wegbegleiterin. Meine tägliche Arbeit als leitende Pflegefachkraft, medizinische Gutachterin und Pflegeberaterin zeigt mir, wie viele Unsicherheiten und Belastungen Pflege mit sich bringen kann – und wie sehr eine gute, unabhängige Beratung entlastet.
LIVANO steht für verlässliche, menschliche Pflegeberatung, die Orientierung gibt, Entscheidungen erleichtert und Sie im Alltag spürbar unterstützt – ob als Betroffene:r, Angehörige:r oder Einrichtung.
Ich verfüge über umfangreiche pflegefachliche und rechtliche Qualifikationen, unter anderem als:
- Leitende Pflegefachkraft
- Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft
- Pflegeberaterin nach § 37a, § 45 & § 7a SGB XI
- Medizinische Gutachterin
- Verfahrenspflegerin (Werdenfelser Weg)
- Qualitätsmanagementbeauftragte
- Beauftragte für Medizinprodukte-Sicherheit
- Sicherheitsbeauftragte im Gesundheitswesen
Ich arbeite unabhängig von Trägern oder Kassen – und ausschließlich in Ihrem Interesse. Wenn Sie sich gerade überfordert fühlen oder jemanden suchen, der zuhört, sortiert und Ihnen Klarheit verschafft, dann freue ich mich, Sie kennenzulernen.
Unsere Haltung
Wir sehen Pflege nicht als Einzelfrage, sondern als Lebenssituation. Deshalb gehen wir unsere Beratungen ganzheitlich an:
Unabhängig
Wir sind keiner Kasse, Einrichtung oder Interessengruppe verpflichtet. Unsere Verantwortung gilt allein Ihnen.
Verständlich
Wir übersetzen komplexe Pflege-Themen in klare, nachvollziehbare Informationen.
Persönlich
Wir nehmen uns Zeit, hören zu, fragen nach und entwickeln gemeinsam Lösungen, die wirklich passen.
Kompetent
Mit Erfahrung aus der Pflegepraxis und fundiertem Wissen im Sozial- und Gesundheitswesen.
Regional verbunden – Wir beraten Sie in Hamburg und Umgebung, dort, wo Sie leben und wirken.
Unsere Beratung ist bewusst nicht an die Abrechnung mit Pflegekassen gekoppelt. Das schenkt uns mehr Raum für Ihre individuelle Situation und erlaubt eine tiefergehende Begleitung, wie sie in pauschalisierten Systemen oft nicht möglich ist.
Wer wir sind
Hinter LIVANO steht ein erfahrenes und engagiertes Beratungsteam, das Pflege nicht nur als Beruf, sondern als Berufung versteht. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von Nähe, Klarheit und dem echten Wunsch, Menschen in belastenden Situationen wirksam zur Seite zu stehen.
Wir kennen die Herausforderungen, vor denen Pflegebedürftige und Angehörige stehen – nicht nur aus der Theorie, sondern aus jahrelanger direkter Begleitung in unterschiedlichen Pflegesituationen. Deshalb verstehen wir, was zählt: Verlässliche Informationen, ehrliche Gespräche, praktische Lösungswege – und ein Gegenüber, das wirklich zuhört.
LIVANO vereint diese Haltung mit einem strukturierten und alltagstauglichen Beratungsansatz. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen, klären auf, entlasten, und helfen, Entscheidungen mit gutem Gefühl zu treffen. Dabei sind wir persönlich erreichbar, flexibel in der Durchführung – und immer auf Augenhöhe.
Unser Anspruch
Pflegeberatung mit LIVANO bedeutet mehr als Informationsweitergabe. Unser Anspruch ist es, Pflegebedürftige und Angehörige mit einer Beratung zu begleiten, die fachlich fundiert, methodisch klar strukturiert und menschlich tief verankert ist. Wir bieten keine Standardlösungen, sondern individuell abgestimmte Strategien für komplexe Lebenslagen.
Klarheit schaffen. Durch verständliche, transparente und strukturierte Informationen.
Entscheidungen erleichtern. Mit objektiver Begleitung und praxisnaher Einschätzung.
Verantwortung teilen. Indem wir spürbar entlasten und Orientierung geben.
Vertrauen aufbauen. Durch Verlässlichkeit, Verschwiegenheit und Kontinuität.
Kraft zurückgeben. Durch konkrete Unterstützung in emotional fordernden Situationen.
Wir stehen für Pflegeberatung auf höchstem fachlichen und menschlichen Niveau – verlässlich, unabhängig, lösungsorientiert.